2024 Autora: Beatrice Philips | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 05:29
Tard o d’hora, cada propietari de la impressora s’enfronta a problemes d’impressió. I si de sobte el dispositiu deixa de respondre a la impressió, sembla que és hora de substituir-lo. No obstant això, aquest tipus de mal funcionament sol solucionar-se i l’equip pot funcionar diversos anys més. A partir del material d’aquest article, aprendreu sobre les causes del problema i com solucionar-lo.
Possibles motius
En molts casos, la fallada de la impressora en la impressió no té res a veure amb el desglossament de la impressora o del propi ordinador. Hi pot haver diversos motius. Es divideixen convencionalment en 2 categories: tècnica i programari. Els primers estan connectats amb el cable i l’equip, els segons amb el programari . Al mateix temps, el problema pot ser diferent.
Sovint, la impressora no imprimeix un document / imatge des d’un ordinador / portàtil, sinó que la col·loca a la cua d’impressió. En alguns casos, ni tan sols veu el dispositiu d'impressió. Els errors de programari estan relacionats amb Windows, els controladors i les aplicacions . S'informa de problemes de maquinari amb dispositius, alimentació, paper i tinta / pols.
Entre els motius més freqüents, cal destacar-ne diversos:
- no hi ha connexió entre l'ordinador i la PU;
- hi havia un penjat de la cua d'impressió;
- la impressora necessària no està seleccionada per imprimir;
- hi va haver un conflicte de conductors;
- els controladors no s’instal·len correctament o no s’instal·len gens.
A més, la impressora de vegades es nega a imprimir a causa de problemes de cartutxos, embussos de paper o problemes d’impressió. El programari és responsable de la configuració de la impressora a Windows. De vegades, la política de seguretat simplement nega l'accés a la impressió . La fallada dels elements del sistema operatiu, els errors del controlador i la infecció per virus són casos complexos.
La impressora de xarxa no vol imprimir documents Word, fitxers PDF, textos de pàgines d’Internet, fotos, si el seu port està bloquejat a l’ordinador remot, se selecciona un camí de xarxa incorrecte, les dades d’accés a la xarxa són incorrectes.
Primer de tot, heu d’esbrinar si el problema és amb la impressora o si el problema es troba a l’ordinador.
Què fer
Aquestes instruccions són adequades per a impressores de diferents empreses (per exemple, Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) amb Windows 7 a 10. La solució del problema depèn del tipus de problema. És rellevant tant per a connexions locals com de xarxa. El PC pot veure la impressora, donar un missatge sobre la llista per imprimir. De vegades, fins i tot hi mostra la primera pàgina de prova.
Succeeix que el dispositiu no respon a les ordres, mostra el missatge "Hi ha hagut un problema amb la configuració ". Succeeix que l'MFP es queda en procés d'impressió. En altres casos, el dispositiu emet fulls en blanc, no imprimeix en absolut el que calia. Considerem solucions en diferents casos.
Si teniu problemes amb la instal·lació i el funcionament del sistema d’impressió
Inicialment, haureu de comprovar si l’ordinador / portàtil i la impressora estan connectats a la xarxa elèctrica. Quan l’ordinador està encès però la impressora no, pot aparèixer un missatge que indica que el document no s’ha imprès.
No serveix de res reenviar el document o la imatge per imprimir-los: heu de comprovar la connexió.
Hi ha diverses solucions:
- haureu de comprovar si el cable d’alimentació està endollat a la presa de corrent;
- si el cable està connectat, però el dispositiu no funciona, cal comprovar el grau d'adherència de l'endoll al port;
- si el contacte s’ha allunyat o el cable es trenca durant una manipulació descuidada, haureu de substituir el cable USB;
- perquè funcioni una impressora de xarxa, cal una xarxa local: el dispositiu està connectat per USB al PC desitjat;
- un reinici clàssic de la impressora / ordinador us ajudarà a resoldre ràpidament el problema.
Quan la impressora està engegada, s’encenen els LED de la part frontal de la impressora . No és difícil determinar la preparació per a la impressió. Si tot està en ordre, l'indicador és verd. Quan alguna cosa no funciona, el botó vermell s’encendrà.
S'està comprovant la connexió del dispositiu
Quan la impressora s’instal·la correctament, es troba a la llista d’aquests dispositius que hi ha al PC. Podeu comprovar-ho segons el següent esquema: "Tauler de control" - "Maquinari i …" - "Dispositius i impressores ". Quan s'obre la pestanya, es veurà si la impressora està connectada o no. Si hi ha una connexió, es mostra una marca de verificació verda a la icona i apareix l'estat "A punt".
Per obrir ràpidament la pestanya desitjada, manteniu premuts Windows i R alhora i introduïu "control de les impressores ". Després, seleccioneu la mostra que vulgueu a la llista que s'obre. En cas que no hi sigui, vol dir que no s'ha descarregat al PC. Per tant, cal instal·lar-la. Després d’això, heu de reiniciar els dos dispositius.
La selecció de la impressora no és vàlida
Windows pot tenir diverses impressores. Tot i això, abans d’enviar un document o una foto per imprimir-lo, heu de seleccionar un dispositiu específic. No tot el contingut de la llista que s'obre està relacionat amb el dispositiu d'impressió existent . Per solucionar l’error, podeu fer la instal·lació per defecte.
Per fer-ho, obriu la pestanya "Tauler de control", aneu a "Maquinari" i, a continuació, feu clic a "Dispositius i impressores" i truqueu al menú contextual fent clic a la icona amb la imatge de la impressora. A la finestra que s'obre, poseu una marca de selecció davant de l'element "Utilitza per defecte ".
Si hi ha diversos dispositius d'impressió connectats a l'ordinador (ordinador portàtil), haureu de triar el que necessiteu cada vegada que necessiteu imprimir alguna cosa.
La cua d'impressió es penja
Gairebé tots els usuaris de PC s’enfronten al fet que un fitxer enviat a imprimir queda penjat durant molt de temps o no s’imprimeix . Un segon intent d’enviar a imprimir tampoc és efectiu. La raó és la fallada del programa i, com més intents d'impressió, més documents quedaran a la cua. Això rarament passa quan la connexió impressora-ordinador és local. En el cas de la tecnologia de xarxa, això es troba constantment. Hem de recórrer a netejar aquesta mateixa cua.
Tots els documents, sense excepció, s’han d’eliminar de la llista . Al tauler de control, seleccioneu "Dispositius i impressores". En trucar al menú contextual de la impressora activa, feu clic a "Mostra la cua d'impressió".
Al despatxador obert esborreu la cua d'impressió … Això es pot fer de dues maneres. Per exemple, podeu ressaltar el document desitjat i fer clic a la categoria "Desfés". En el segon cas, se selecciona la categoria "Esborra la cua d'impressió". Després de fer clic, se suprimiran tots els documents de la llista. Després, el dispositiu hauria de funcionar amb normalitat sense fallades.
Sovint, per al funcionament correcte i ininterromput del llançador, cal recórrer a reiniciar l'equip . Si el servei continua penjat, procediu de la següent manera: obriu el tauler de control mitjançant l'administració (Propietats - Gestor d'impressió), cerqueu l'element Atura a la finestra que s'obre, suprimiu fitxers del directori system32 / spool / printers / de la carpeta Windows.
De vegades, la impressora connectada diu que la impressió està en curs, però de fet no imprimeix . Això es deu al fet que la impressora no està instal·lada per defecte. El PC utilitza una impressora virtual que pot convertir el document a un format diferent.
Problemes del controlador
Un controlador és un programa que cal que la impressora estigui connectada per funcionar correctament. Sense ella, la tècnica principal no veu el dispositiu d'impressió. Normalment s’inclou un disc de controlador i funciona sense errors . Es poden produir errors en actualitzar o reinstal·lar Windows, així com restaurar el sistema en un punt seleccionat.
A més, l'error en funcionament pot ser degut a fallades de programari o a la instal·lació d'un dispositiu nou . Succeeix que hi ha un conflicte amb la impressora, amb menys freqüència que el problema s’associa amb virus. Com a resultat, la impressora no només pot emetre fulls en blanc, sinó que també pot cancel·lar la impressió espontàniament.
Abans de prendre una decisió, heu d’assegurar-vos que no hi hagi conflictes del sistema operatiu.
Per fer-ho, obriu la finestra "Tauler de control", aneu a "Tots els elements del tauler de control", feu clic a "Gestor de dispositius", canviant el mode de visualització a "Icones petites". Si hi ha problemes amb el conductor, això s’indicarà amb signes d’exclamació . El seu color és vermell i groc.
En aquest cas, heu de desinstal·lar i tornar a instal·lar el controlador de la impressora. La instal·lació és indispensable en aquest cas . Podeu eliminar-los mitjançant el tauler de control si busqueu la categoria Afegeix o elimina programes. És millor descarregar el nou paquet al lloc web oficial del fabricant d’una modificació específica.
Problemes amb els cartutxos de tinta
El primer motiu és la manca de tinta. Quan s’acaba el tòner, el botó vermell s’il·lumina, l’equip no pot imprimir el document seleccionat i s’atura . Apareix un missatge al monitor per substituir el cartutx.
Aquest problema és comú tant per a les impressores d'injecció de tinta com per a les làser. Generalment, es pot determinar un temps abans que s'aturi la impressió, perquè els missatges a l'usuari del PC apareixeran repetidament . Si s’ignoren i la impressora no imprimeix el document, comproveu el nivell de tinta o de tòner. S'afegeix tinta / tòner líquid segons sigui necessari.
Si el tècnic d'injecció de tinta escriu que encara hi ha prou tinta, haureu de comprovar la integritat del sistema de subministrament de tinta . Succeeix que les tintes s'assequen a causa d'un llarg temps d'inactivitat del dispositiu d'impressió. El fet de tornar a parpellejar no sempre salva la situació. Molt sovint, heu de comprar tinta original.
Maquinari de la impressora trencat
Els mal funcionaments dels dispositius d’impressió es poden manifestar de maneres diferents. És possible que la impressora no imprimeixi un color determinat (per exemple, negre); apareixen taques de colors al paper. Això també pot passar després de proveir-se de combustible. Al mateix temps, el cartutx funciona i la impressora és compatible amb l'ordinador. Els intents de substituir la tinta són poc efectius.
Per a problemes amb la impressora:
- les pàgines només es poden imprimir parcialment;
- el tòner no es pot adherir als fulls;
- els fulls en blanc no es capturen del compartiment;
- el dispositiu no pot reproduir tipus de lletra.
Si la impressora funciona o funciona malament, podeu provar de resoldre el problema mitjançant les instruccions proporcionades . Normalment, el fabricant subministra els seus productes amb fulls de trucs per ajudar a determinar el tipus d’error per si sols. De vegades, el problema es resol reiniciant la impressora. En aquest cas, la seqüència d'accions per a cada model del dispositiu d'impressió pot variar.
Si el problema continua, cal que us poseu en contacte amb el centre de serveis . No desmunteu el dispositiu, i molt menys netegeu la bateria. Els danys al seu recobriment requeriran la substitució de la peça. No es poden eliminar les avaries del maquinari sense el coneixement adequat.
Problemes de paper
La impressora no pot imprimir res quan no hi ha paper a la tremuja. Aquí, la solució més senzilla és posar paper nou al compartiment. Ha de quedar en una pila uniforme, però no es pot omplir el compartiment fins a la part superior.
La impressió no funciona fins i tot si el paper està encallat. Sovint això es deu al banal estalvi de paper. Els fulls ja utilitzats s’insereixen a la impressora, imprimint-los des de la segona cara. Com a regla general, no són suaus i sovint s’arrosseguen amb altres.
Parpelleja el botó vermell per indicar un embús . Aquest problema es pot solucionar fàcilment. Traieu el full encallat de la impressora. Cal fer-ho amb molta cura, ja que no es pot tirar endavant. A partir d’això, una part del full arrencat pot perdurar al cos, per la qual cosa en el futur haureu de jugar moltíssim. De vegades, per negligència, heu de desmuntar la impressora del tot.
Quan el full encallat no sigui visible, cal que obriu la tapa del dispositiu i traieu el cartutx . La majoria de models tenen rodets darrere per ajudar a alimentar el paper. Si no s’elimina l’embús, hi haurà el full. S’ha de treure completament sense deixar ni els trossos més petits de paper esquinçat a l’eix. No s’ha de permetre romandre als rodets.
Desencadenament de comptador
Aquesta característica és típica de molts dispositius d'impressió. Alguns dispositius estan dissenyats per a un nombre determinat de pàgines. Un cop comptada la quantitat requerida, s'activa el comptador de bloqueig . En aquest cas, es mostra un missatge sobre la necessitat de substituir el cartutx. Tot i això, sovint hi ha molta tòner a la tremuja.
En aquest cas, la solució més senzilla seria desmuntar parcialment el cartutx i instal·lar correctament el sensor. En diferents modificacions, es fa segons diferents esquemes . Per triar la correcta, heu de conèixer el model de la impressora i el cartutx destinat a aquesta. De mitjana, el procediment triga uns 10-15 minuts. Després d’instal·lar el comptador, es col·loca el cartutx al seu lloc, s’encén la impressora i s’activa el comptador. La tècnica ja està preparada per imprimir.
Recomanacions
Si una impressora que funciona correctament, després de subministrar combustible o actualitzar Windows, es nega a imprimir documents des d’un PC, un ordinador portàtil o una tauleta, la impressió queda suspesa i el tècnic escaneja el document sense imprimir-lo ni es congela, primer cal determinar on es troba el problema. Si heu d’aturar la cua d’impressió, recordeu de reiniciar el sistema.
Si la impressora d'injecció de tinta no funciona, heu de comprovar el farciment correcte, per excloure la possibilitat d'assecat de tinta al capçal d'impressió o la formació d'embussos d'aire al bucle CISS. A més, heu d’assegurar-vos que el cartutx no original no estigui bloquejat.
Per evitar l’obstrucció del cap amb tintes seques, no permeteu que el dispositiu d’impressió estigui inactiu durant molt de temps . És millor comprar tinta original per a la impressora, ja que s’assequen més lentament que les tintes no originals. Si el bloqueig ja és present, cal netejar els forats d’entrada dels brocs.
Podeu eliminar un petit embús utilitzant una utilitat especial de la mateixa impressora . Cada marca pot tenir un nom diferent ("Neteja del capçal d'impressió", "Neteja", "Neteja profunda"). Durant la neteja, el plomall es renta amb tinta a pressió. Això us permet desfer-vos de les barres d’aire o de les taques de pintura.
però fins i tot si el disc d’instal·lació és compatible amb la bomba, no totes les impressores en tenen … Cal desfer-se del bloqueig manualment en remull i esbandit amb un líquid especial. Pel que fa al tipus de capçal, en els models moderns d'injecció de tinta no està integrat al cartutx, sinó a la mateixa impressora. Si falla, és més fàcil comprar un dispositiu nou, ja que serà molt car substituir-lo.
Si el motiu de la impressió bloquejada és un fitxer "danyat", heu de cancel·lar la impressió i esborrar-ne la cua per restaurar el funcionament de la impressora. Cal desactivar-lo fins i tot quan la impressora estigui sobrecarregada de tasques. … Si el dispositiu es desconnecta tot sol, haureu de comprovar la connexió i l’alimentació.
Recomanat:
La Impressora No Es Connecta A L'ordinador: Per Què L'ordinador No Veu La Impressora I Com Es Connecta? Què Passa Si La Impressora No S'encén I No Imprimeix Des Del PC?
Si la impressora no es connecta a l'ordinador, podeu resoldre el problema vosaltres mateixos mitjançant les instruccions. Per què l'ordinador no pot veure la impressora i com connectar-la? Què passa si la impressió no funciona?
Com Puc Tornar A Omplir Un Cartutx D’impressora? Per Què, Després De Proveir-se De Combustible, La Impressora Imprimeix Malament I Bruta I Escriu Que No Hi Ha Tòner? Com Repostar Correctament La Impressora?
Com puc tornar a omplir un cartutx d’impressora? Quines dificultats podeu trobar en el procés de restauració del volum de tinta? Per què, després de proveir-se de combustible, la impressora imprimeix malament i bruta i escriu que no hi ha tòner ni tinta? Com repostar correctament la impressora?
La Impressora Imprimeix Poc: Per Què La Impressora Imprimeix Malament Amb Un Cartutx Complet Complet I Què Es Pot Fer? Com Puc Solucionar La Impressió Feble?
Per què la impressora imprimeix dèbilment, què puc fer per solucionar-ho? Les principals etapes del diagnòstic. Com es pot determinar per què la impressora no imprimeix bé amb un cartutx complet complet?
Com Connectar Una Impressora A Un Ordinador Portàtil Mitjançant Wi-Fi? Connexió Mitjançant Un Encaminador I Una Xarxa Local. Per Què El Meu Ordinador Portàtil No Veu La Impressora I Com Imprimir Fitxers En Una Impressora Sense Fils?
La compra d’una impressora no significa que s’hagi resolt el problema d’impressió. Com connectar una impressora a un ordinador portàtil mitjançant Wi-Fi? Connexió mitjançant un router o xarxa local. Quins són els errors i problemes típics en connectar-se. Com puc solucionar problemes de connexió de la impressora?
La Impressora No Funciona: Què Fer? Els Motius Pels Quals No Vol Imprimir Després De L’actualització, Per Què Escriu Que Està Desactivat, L’indicador Vermell Està Encès
Sovint es planteja la pregunta de per què la impressora no funciona i què fer si això passa? Motius pels quals el dispositiu no vol imprimir després de l’actualització. Què escriu la impressora en forma de missatges de servei que apareixen a la pantalla del monitor quan es produeix aquest o aquell mal funcionament?
