La Impressora No Es Connecta A L'ordinador: Per Què L'ordinador No Veu La Impressora I Com Es Connecta? Què Passa Si La Impressora No S'encén I No Imprimeix Des Del PC?

2024 Autora: Beatrice Philips | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 05:29

Molt sovint, els usuaris s’enfronten a una situació en què l’ordinador no veu la impressora. Abans d’estalviar diners per a les reparacions, hauríeu de familiaritzar-vos amb els motius i les opcions que qualsevol persona pot gestionar.

Possibles motius

Les situacions en què un ordinador portàtil o un ordinador portàtil no detecten la impressora es poden facilitar per diversos motius, començant per l’actitud poc atenta habitual d’una persona i acabant amb un mal funcionament de la pròpia unitat. Si el PC no pot veure el dispositiu per imprimir mitjançant USB, la situació pot estar relacionada amb diversos punts:

1. He oblidat encendre la impressora. Aquesta és una situació habitual a comprovar primer.
2. Connexió incorrecta del dispositiu a un ordinador portàtil o estacionari. El cable USB no està completament inserit o el connector o el cable estan danyats.
3. S'ha creat una altra màquina per imprimir.
4. El servei d'impressió automàtica no està habilitat.
5. Hi ha problemes amb el conductor. Poden bloquejar-se del sistema o simplement no quedar-se al PC.
6. Desactiveu el controlador USB a la BIOS.
7. Virus.
8. Errors de Windows a causa de la corrupció dels fitxers del sistema.
9. El component tècnic de la unitat. En aquest cas, només les reparacions us ajudaran.

Què fer

Si feu servir un equip amb Windows 10 o 7, els experts us aconsellen que comproveu primer la impressora . Per fer-ho, cal córrer diagnòstic … Podeu utilitzar la utilitat estàndard que es troba al "Tauler de control". Per començar, heu d'anar a "Resolució de problemes", "Maquinari i so" i després anar a "Utilitzar la impressora".

I també es pot utilitzar programari oficial , per interactuar amb el qual heu de connectar un ordinador a Internet i anar al lloc web oficial de Microsoft. Allà podeu penjar fitxers per a l’aplicació desitjada.

Conductors

Tot errors del controlador Aquesta és la queixa més habitual d’un usuari que s’enfronta a un problema quan l’ordinador no detecta la impressora. En alguns sistemes operatius, els controladors simplement no estan instal·lats . En la majoria dels casos, tot el programari de la impressora es troba en un disc separat, inclòs amb el dispositiu. Si no hi ha cap disc a prop, podeu utilitzar-lo el portal oficial de l’empresa fabricant.

Els fitxers necessaris no només es seleccionen per a una marca específica amb un model d’impressora, sinó també per a un sistema operatiu específic.

Les actualitzacions més recents llançades per a Windows són convenients, ja que descarreguen de forma independent programari per a tots els dispositius connectats al PC . Aquesta opció no funciona correctament en tots els casos i, si el sistema operatiu està obsolet, no hi haurà aquesta funció. En aquest cas, la manera més senzilla és utilitzar el disc. A partir d’ella, la instal·lació es realitza de la següent manera:

• el disc s'hauria d'iniciar inicialment;
• llavors s'obrirà l'instal·lador automàtic;
• segons les instruccions, cal instal·lar els controladors al PC;
• un cop realitzades totes les accions, es resoldrà la situació en què l'ordinador no reconeix el dispositiu i, en el futur, el disc usat no serà necessari per treballar i es podrà eliminar;
• si el paquet no conté disc, a la impressora s’indica un enllaç al programari requerit (si no hi ha cap enllaç, l’haureu de cercar vosaltres mateixos).

Després de descarregar els fitxers necessaris, necessitareu instal·lació del controlador . Per fer-ho, podeu utilitzar les instruccions pas a pas:

1. En primer lloc, heu de comprovar si el programari seleccionat és compatible amb el model de dispositiu i el sistema operatiu usats.
2. Quan la instal·lació s'hagi completat, s'hauria de reiniciar el PC.
3. Després d'engegar l'ordinador, heu de veure si apareix la màquina usada per imprimir a "Impressora i faxos". Aquest fitxer es troba al "Tauler de control".

Quan l’ordinador personal no trobi la impressora, és possible que ho necessiteu reinstal·lació conductor. Per fer-ho, heu de fer algunes coses:

1. Aneu a "Gestor de dispositius" i cerqueu allà "Controladors". S'obrirà una llista en què necessiteu trobar la impressora connectada.
2. En fer-hi clic amb el botó dret del ratolí, heu de seleccionar "Suprimeix".
3. A continuació, procediu a la instal·lació del controlador que coincideixi amb el model del dispositiu utilitzat.
4. Després d'aquests passos, heu de reiniciar l'ordinador i anar a "Impressores i faxos". El sistema hauria de mostrar la impressora.

Virus

De vegades, el motiu pel qual l’ordinador ha deixat de veure la impressora o el dispositiu no vol imprimir pot ser trivial programes virals . Per excloure aquesta opció, haureu de recórrer a escaneig … El procediment es realitza de manera seqüencial mitjançant diversos instruments.

L’ús d’antivirus de diferents fabricants permet un millor escaneig.

Tot i això, les aplicacions antivirus poden afectar el dispositiu que no es connecta .… El programari antivirus no és perfecte, de manera que pot entrar en conflicte amb fitxers no perillosos que s’instal·len a l’ordinador. Un controlador d'impressora també es pot percebre com un objecte perillós, fins i tot si s'ha descarregat del lloc web oficial.

Si el PC diu que no es troba la impressora, proveu-ho desactiva l’antivirus . És molt senzill fer això:

1. Primer heu d’anar a “Administració”. Es troba al "Tauler de control".
2. Després d'això, haureu de fer clic a "Configuració del sistema".
3. Heu de seleccionar al seu torn les seccions "Serveis", "Inici". En ells, heu de desmarcar tots els llocs on hi ha el nom del programa antivirus.
4. A continuació, es reinicia l'ordinador i s'hauria de solucionar el problema.

Selecció del dispositiu predeterminat

Altres dispositius d’impressió poden contribuir al fet que l’equip desitjat no imprimeixi. Si prèviament hi havia altres impressores connectades, heu de fer-ho reassignació.

Això farà uns quants passos:

1. A la secció "Maquinari i so", que es troba al "Tauler de control", seleccioneu "Dispositius i impressores". Hi apareixerà el nom del model d’impressora correcte.
2. En fer clic al nom amb el botó dret del ratolí, se selecciona "Utilitza per defecte".

Si una persona treballa en una oficina, el problema de la invisibilitat pot ser que la impressió es faci en una xarxa local, on hi ha diversos equips . En aquest cas, podeu seleccionar una altra impressora de xarxa i imprimir els fitxers necessaris.

Impressió automàtica

Aquest element es pot activar visitant "Sistemes i seguretat", que també es troba al "Tauler de control ". L'usuari haurà de seleccionar "Administració", després anar a "Serveis" i fer clic amb el botó dret a "Gestor d'impressions". Allà hauríeu d'anar a "Propietats". Apareixerà una finestra en què haureu d’establir el tipus d’inici a automàtic. El paràmetre d'aquest estat s'ha d'establir com a "En execució".

Elimineu els problemes del sistema operatiu

Si heu completat tots els passos anteriors i la impressora encara no imprimeix el document, cal que ho feu comproveu el propi sistema operatiu Windows . Pot ser obsolet, erroni o mal funcionament a causa de la instal·lació d'altres programes. Hi ha moltes raons per les quals és millor proveu de connectar la impressora a un altre PC … Si el dispositiu funciona amb normalitat, hauríeu de comprovar l'ordinador portàtil o d'escriptori on no està instal·lada la impressora.

Activació del port USB

Si El port USB no està activat , també podeu afrontar una situació en què la impressió no s'activa. Abans de continuar amb el procés d’activació, s’ha d’entendre que BIOS o UEFI es consideren el programari bàsic de qualsevol ordinador .… Mitjançant aquest servei, podeu ajustar el connector USB al qual s’hauria de connectar la impressora. Per a això, s'utilitza el microcodi base, amb el qual es comprova l'estat del port. Si estan desactivats, haurien d’estar habilitats.

Sovint ho podeu trobar Els fabricants de BIOS o UEFI fan referència a la funció amb noms diferents , motiu pel qual la majoria dels usuaris no ho podran esbrinar. Per evitar confusions, es recomana prestar atenció als següents noms: Funció USB, Suport USB heretat, Mode de controlador USB.

Recordeu que heu de tenir precaució quan activeu el connector, perquè accions incorrectes poden danyar el funcionament dels ports.

Consells útils

Si el portàtil o l’ordinador no reconeixen la impressora, no us espanteu. Potser es tracta d’una negligència banal i el dispositiu simplement no està engegat o el cable està defectuós . Per tant, els experts recomanen començar amb una inspecció visual.

Comproveu la integritat dels cables , la presència de plecs o violació de la capa aïllant . Si no hi ha cap problema amb els cables, però el PC encara es nega a connectar la impressora, cal parar-hi atenció endolls , mitjançant el qual l’equip està connectat entre si. Botó també s'ha de marcar: cal ressaltar totes les claus.

Si els mètodes descrits anteriorment no ajudaven, potser la raó rau en mal funcionament de la impressora , i s'ha d'enviar a un centre de serveis per a la seva reparació.