Com Encendre La Impressora Si El Seu Estat Està "desactivat"? Quina és Aquesta Condició? Què Passa Si La Impressora Escriu Així?

2024 Autora: Beatrice Philips | [email protected]. Última modificació: 2024-01-18 12:06

Darrerament, ni una sola oficina pot prescindir d’una impressora, n’hi ha a gairebé totes les llars, perquè es necessita equip per crear arxius, guardar registres i documentació, imprimir informes i molt més. No obstant això, de vegades hi ha problemes amb la impressora. Un d'ells: l'aparició de l'estat "Desactivat", quan en realitat està habilitat, però deixa d'estar actiu . Com solucionar-ho, ho descobrirem.

Què vol dir?

Si es troba a l'estat normal de la impressora com a "Desactivat", es tracta d'un problema, ja que aquest estat només hauria d'aparèixer quan desconnecteu el dispositiu de la font d'alimentació. Molt sovint, en aquest cas, els usuaris intenten immediatament reiniciar la impressora, engegar-la i apagar-la, però això no ajuda a fer front a la tasca, sinó que al contrari només pot empitjorar-la.

Per exemple, si aquesta impressora es troba en una oficina on hi ha diversos dispositius connectats per la mateixa xarxa, quan es reiniciï un dispositiu, tots els altres també rebran l'estat de Desactivat i els problemes s'intensificaran.

Si diverses impressores de la mateixa sala reben simultàniament l'ordre "Imprimeix", però no l'executen a causa de l'estat "Desactivat", pot haver-hi diversos motius

1. Es va produir una violació del procés d’impressió de programari i es va perdre la configuració del sistema per obtenir informació. A més, un o més dispositius poden haver estat infectats amb un virus.
2. Es va produir un dany físic al dispositiu que el va desactivar i es va malmetre l’estructura interna.
3. El paper està encallat o s’acaba el subministrament de tòner (si la impressora és d’injecció de tinta) o de pols (si la impressora és làser). En aquest cas, tot està clar: el programa protegeix específicament el dispositiu contra possibles danys.
4. El mode fora de línia estava connectat.
5. Els cartutxos estan bruts, el tòner està fora.
6. El servei d'impressió s'ha aturat.

Què fer?

No us afanyeu a anar directament a la secció de configuració per canviar els paràmetres d’instal·lació. Per començar, hi ha algunes coses a fer.

1. Comproveu que tots els cables estiguin ben connectats, no estiguin desgastats i que no hi hagi cap defecte.
2. Si això no funciona, obriu el dispositiu i comproveu que hi hagi prou tòner a l'interior i que el paper no estigui encallat ni encallat de cap manera. Si trobeu algun d’aquests problemes, és fàcil solucionar-lo vosaltres mateixos. Llavors la impressora pot funcionar.
3. Assegureu-vos que la impressora no conté danys físics que puguin afectar el seu rendiment.
4. Traieu tots els cartutxos i torneu-los a col·locar, de vegades funciona.
5. Proveu de connectar la impressora a altres ordinadors, ja que pot funcionar-hi. Aquesta és una gran solució temporal al problema si s’utilitza la impressora a l’oficina, ja que no hi ha temps per provar tots els mètodes i hi ha molts ordinadors al voltant.

Reinici del servei d'impressió

És possible que la impressora, en general, no tingui danys i fallades en la configuració, sinó en si mateixa el problema va sorgir precisament a causa d'un mal funcionament del servei d'impressió … A continuació, heu de reiniciar el servei d'impressió a la secció de menú, que hi trobareu.

Per fer-ho, heu d’introduir l’ordre de serveis. msc (ho podeu fer a la secció anomenada "Executar" o simplement mitjançant els botons Win + R). A continuació, heu de trobar la secció "Gestor d'impressió", en alguns casos Prool Spooler (el nom depèn del tipus de dispositiu, de vegades pot variar), i desconnecteu el dispositiu de l'alimentació durant un minut i, a continuació, engegueu-lo..

Si hi ha diverses impressores alhora, apagueu els dispositius que tinguin aquest problema. Al cap d’uns minuts, torneu a engegar-los.

Molts moderns els sistemes es diagnosticaran automàticament i eliminaran l’últim problema sorgit ni tan sols cal fer res.

Solució de problemes del controlador

Potser la raó és conductors (estan obsolets, el seu treball està trencat, alguns fitxers estan danyats). Per entendre que el problema està al controlador, heu d'anar a "Inici", després a "Dispositius i impressores" i trobar-hi el dispositiu. Si apareix un signe d'exclamació que indica que s'ha produït un error al programari o que no heu trobat la impressora al costat del controlador, val la pena fer diversos passos.

1. Proveu d’actualitzar els controladors . Per fer-ho, els heu d’excloure completament del sistema i eliminar-los del “Gestor de dispositius”. Si els controladors es mostren als programes instal·lats, heu d'anar a "Programes i funcions" i eliminar-los d'allà.
2. A continuació, inseriu el disc de programari a la unitat . Aquest disc s’ha d’incloure amb el dispositiu quan el compreu. Si no queda aquest disc, cerqueu el controlador més recent al lloc web oficial del dispositiu, descarregueu-lo i instal·leu-lo. Cal tenir en compte que, per regla general, tots els controladors més recents per a dispositius moderns són força fàcils d’utilitzar i representen un arxiu. Tanmateix, quan el descarregueu, contindrà molts fitxers. Per descarregar-los, heu d'obrir la secció "Dispositius i impressores", on podeu obtenir fent clic a "Inici", com ja s'ha esmentat. A continuació, heu de fer clic a "Instal·la - afegeix local" i fer tot el que s'indica a les instruccions. No oblideu indicar al disc a quina carpeta heu descomprimit els controladors descarregats abans. Després d’això, només heu de reiniciar la impressora i l’ordinador i, a continuació, comprovar l’estat de l’ordinador. Si l’heu engegada i encara mostra que la impressora està apagada, el problema és una altra cosa.
3. Hi ha una solució encara més senzilla: si realment el controlador és bastant vell o ja no és adequat per al vostre tipus de dispositiu, proveu d’utilitzar programes especials per actualitzar-los. Aquests programes són automatitzats i són molt més fàcils de treballar.

Utilitzant utilitats fixers

Per actualitzar els controladors, necessitareu programes especials (utilitats) de manera que la cerca del problema es faci automàticament i el propi dispositiu identifica per què s'ha produït aquesta situació.

Molt sovint, després de realitzar els passos descrits anteriorment, el problema de l'aparició de l'estat "Discapacitat" hauria de desaparèixer.

Si falla tota la resta, vegem altres passos per engegar la impressora. Agafeu un dispositiu Windows 10, per exemple.

1. Cerqueu el botó Inici a l'escriptori. Feu-hi clic: s'obrirà el menú principal.
2. A continuació, a la línia de cerca que apareix, escriviu el nom de la impressora: el nom exacte del model. Per no escriure tot això i evitar errors, podeu obrir la llista de dispositius de la manera habitual anant a la secció "Tauler de control" i després a "Dispositius i impressores".
3. A la llista que apareix a continuació, heu de cercar el dispositiu que necessiteu i conèixer tota la informació principal al respecte fent-hi clic. A continuació, heu d'assegurar-vos que estigui configurat com a "Per defecte" perquè en surtin els fitxers que s'envien a imprimir.
4. Després d'això, apareixerà un quadre de diàleg, hi haurà informació sobre l'estat del vehicle. Allà heu de desmarcar les caselles de selecció dels elements que indiquen la impressió retardada i el mode fora de línia.
5. És possible que hàgiu de tornar a la configuració anterior o fer que el dispositiu es desconnecti. Per fer-ho, només heu de seguir els mateixos passos en ordre invers. Per fer-ho, heu d’anar a la secció “Dispositius i impressores” i fer clic al tipus d’equip que necessiteu i desmarqueu les caselles de confirmació del valor “Per defecte”, que s’havia seleccionat abans. Després de completar aquest pas, heu de deixar de pair els dispositius amb cura i, a continuació, desconnecteu el dispositiu de la font d'alimentació.

Recomanacions

Si cap dels mètodes anteriors no us ha ajudat a desfer-se de l'estat "Desactivat", el problema pot estar relacionat amb un bloqueig del programa, que també passa sovint. Com ja s'ha esmentat, podeu aneu a la configuració i desmarqueu la casella de verificació de confirmació de l'ordre "Impressió retardada " (si hi és), ja que si es confirma aquesta funció, la impressora no pot executar l'ordre d'impressió. I també pots esborreu la cua d'impressió.

A continuació, podeu comprovar l’estat de la impressora als dispositius. Per fer-ho, executeu les ordres següents: "Inici", "Dispositius i impressores" i, en aquesta secció, comproveu en quin estat es mostra la impressora.

Si encara està fora de línia, cal que ho feu feu clic amb el botó dret a la seva drecera i seleccioneu l'ordre Utilitza la impressora en línia . Aquesta ordre suposa que el vostre dispositiu s'utilitzarà en línia. Tanmateix, aquestes accions només seran rellevants per a ordinadors amb sistemes operatius Windows Vista i Windows XP. Si teniu Windows 7, després de fer clic a la icona de la impressora, haureu de fer clic a "Veure la cua d'impressió" i, si cal, a la secció "Impressora", desmarqueu la casella de selecció "Utilitza la impressora fora de línia".

Després d'això, pot passar que el dispositiu enviarà una notificació sobre l'estat de pausa , és a dir, el seu treball quedarà suspès. Per canviar-ho i fer que la impressora continuï imprimint, heu de trobar l’element adequat que us permetrà fer-ho. Podeu trobar-lo després de fer clic a la icona de la impressora o eliminar la confirmació de l'ordre "Posa en pausa la impressió", si hi havia una marca de verificació.

Els mateixos desenvolupadors de Microsoft aconsellen a tots els usuaris de dispositius del sistema operatiu Windows 10 que facin servir sempre les darreres actualitzacions .… Tot i això, si és impossible resoldre el problema pel vostre compte, és millor trucar a un assistent que estigui ben versat o posar-se en contacte amb un centre de serveis especialitzat en dispositius d’impressió. Per tant, solucionareu el problema i no detectareu virus.